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Des clientes qui reviennent au bon rythme
Récompensez la régularité : un soin offert toutes les X visites, une remise sur la prochaine prestation. Votre cliente a une vraie raison de reprendre rendez-vous chez vous plutôt qu'ailleurs.
Beauté & Bien-être
Transformez le rendez-vous plaisir en rituel régulier.
Vos clientes adorent leur soin, repartent détendues… et reviennent quand elles y repensent, des mois plus tard. Fylo transforme ce plaisir occasionnel en habitude : une carte de fidélité digitale dans Apple Wallet et Google Wallet, des rappels qui ramènent vos clientes au bon moment, et un tableau de bord qui vous dit qui n'est pas revenu.
Installation en moins de 24h7 jours d'essai gratuitSans carte bancaire
Le problème
Le vrai enjeu n'est pas de plaire une fois. C'est de devenir leur rendez-vous régulier.
Le soin était parfait, l'accueil impeccable. Mais le bien-être passe vite au second plan : un budget serré ce mois-ci, un planning chargé, une offre découverte ailleurs — et la cliente espace ses visites sans même s'en rendre compte.
- Des clientes ravies qu'on ne revoit que deux fois par an
- Un agenda qui se vide en dehors des grandes occasions
- Des cartes papier perdues ou jamais remplies
- Aucun moyen de relancer une cliente qui n'est pas revenue depuis longtemps
La solution Fylo
Une carte dans le téléphone. Un rappel au bon moment. Un agenda qui ne se vide plus.
Fylo remplace la carte papier par une carte digitale toujours présente sur le téléphone de votre cliente. Le lien ne se coupe plus à la sortie de l'institut : vous récompensez la fidélité, vous relancez avant l'oubli, et vous remplissez vos créneaux quand vous en avez besoin.
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Scan QR
En fin de rendez-vous
02
Carte Wallet
Ajoutée en 10 sec
03
Rappel de soin
Au bon moment
04
Retour à l'institut
Visite enregistrée
Ce qui change concrètement dans votre agenda.
Avant Fylo
- Des clientes qui ne reviennent que pour les occasions
- Aucun suivi entre deux soins
- Des promotions envoyées au hasard
- Un chiffre d'affaires qui dépend des saisons et des fêtes
Avec Fylo
- Des clientes relancées avant qu'elles n'oublient
- Une carte et des rappels sur leur téléphone
- Des offres ciblées pile sur vos creux
- Un agenda plus régulier et des fidèles qui reviennent
Les bénéfices
Plus de visites régulières. Moins d'agenda vide.
02
Un panier moyen qui monte
Mettez en avant le soin signature, le forfait, l'ajout de prestation. Une cliente fidélisée teste plus, ose la formule complète et revient plus souvent.
03
Vos creux se remplissent
Début de semaine calme, plage horaire boudée ? Une notification ciblée suffit à ramener du monde sur les créneaux que vous voulez remplir.
04
Zéro friction côté cliente
Pas d'app à télécharger, pas de compte à créer. Un scan en fin de rendez-vous, et la carte s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet en 10 secondes — simple et élégant, à l'image de votre institut.
Rappels automatiques
Une carte classique attend que la cliente repense à vous. Fylo la fait penser à vous.
C'est là que tout se joue. Dans le bien-être, la cliente repousse facilement : le bon rappel au bon moment, c'est la différence entre un agenda plein et un créneau perdu. Vous reprenez la main sur le rythme de vos rendez-vous.
Le message arrive sur l'écran que vos clientes regardent toute la journée — pas dans une boîte mail jamais ouverte.
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Vendredi 17 mai
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IZ
Institut Zen
à l'instant
Ça fait 5 semaines, c'est le moment de prendre soin de vous ✨ Réservez cette semaine et profitez de −15% sur votre prochain soin.
Calcul simple
Un ou deux retours par mois suffisent à rembourser Fylo. Et bien plus.
Prix moyen prestation
50€
Clientes ramenées / mois
3/ mois
Chiffre d'affaires additionnel
+150 €
par mois
Pour un abonnement à 19,99 €/mois, un seul rendez-vous ramené a déjà tout remboursé. Le reste, c'est du gagné.
Exemples
Trois façons de fidéliser, selon votre activité.
Manucure & Onglerie
La pose offerte toutes les 6 visites
La beauté des ongles demande un entretien régulier — c'est le métier idéal pour la fidélité. Vos clientes reviennent toutes les 3 à 4 semaines, et chaque pose les rapproche d'une récompense.
Spa & Massage
Un soin signature offert pour les fidèles
Récompensez vos habituées et valorisez vos prestations premium. La cliente revient pour avancer sa carte, et son panier grimpe vers les forfaits.
Institut de beauté
−15% sur le prochain soin après X visites
Épilation, soin du visage, beauté du regard : transformez les visites ponctuelles en rendez-vous réguliers. Vous lissez votre agenda et fidélisez vos meilleures clientes.
Comment ça marche
Lancez votre programme en 3 étapes.
Étape 01
Créez votre carte
Logo, couleurs, offre et nombre de visites. Votre carte Fylo est prête pour Apple & Google Wallet en moins de 24h. Rien à coder, rien à installer.
Étape 02
Vos clientes scannent
Un QR code à l'accueil ou en fin de rendez-vous. Un scan, et la carte s'ajoute à leur Wallet. La première visite est enregistrée aussitôt.
Étape 03
Elles reviennent
Rappels et offres directement sur leur téléphone, pilotés depuis votre tableau de bord. Vous repérez en un clin d'œil les clientes qui n'ont pas reparu et vous les relancez.
Remplissez vos prochains rendez-vous avec Fylo
Créez votre carte de fidélité Fylo et fidélisez vos premières clientes en quelques minutes. Aucun risque, vous arrêtez quand vous voulez.
7 jours d'essai · Sans carte bancaire · Sans engagement