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Des clients qui reviennent au bon rythme
Récompensez la régularité : une coupe offerte toutes les X visites, une couleur à -20% pour les fidèles. Votre client a une vraie raison de reprendre rendez-vous chez vous plutôt qu'ailleurs.
Salon de coiffure
Vos clients reviennent tous les 2 mois. Ne les laissez pas filer ailleurs entre-temps.
Une coupe réussie ne suffit pas à les faire revenir : ils attendent, oublient, testent le salon d'à côté. Fylo garde le lien entre deux rendez-vous avec une carte de fidélité digitale dans Apple Wallet et Google Wallet, des rappels qui tombent au bon moment, et un tableau de bord qui vous dit qui n'est pas revenu.
Installation en moins de 24h7 jours d'essai gratuitSans carte bancaire
Le problème
Le vrai enjeu n'est pas de remplir aujourd'hui. C'est de les revoir dans 6 semaines.
Le client repart content, coupe parfaite. Mais entre deux passages, il s'écoule des semaines — assez pour qu'il oublie, qu'il craque pour une promo ailleurs, ou qu'il repousse son rendez-vous indéfiniment.
- Des clients qui espacent leurs visites sans que vous le voyiez
- Des trous dans l'agenda en début de semaine et en heures creuses
- Des cartes papier perdues ou jamais remplies
- Aucun moyen de relancer un client qui n'est pas revenu depuis 3 mois
La solution Fylo
Une carte dans le téléphone. Un rappel au bon moment. Un fauteuil qui ne reste pas vide.
Fylo remplace la carte papier par une carte digitale toujours présente sur le téléphone de votre client. Le lien ne se coupe plus en sortant du salon : vous relancez, vous récompensez la fidélité, et vous remplissez vos créneaux calmes quand vous en avez besoin.
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Scan QR
En fin de rendez-vous
02
Carte Wallet
Ajoutée en 10 sec
03
Rappel de visite
Au bon moment
04
Retour au salon
Visite enregistrée
Ce qui change concrètement dans votre agenda.
Avant Fylo
- Des clients qui espacent ou oublient leur visite
- Aucun suivi entre deux rendez-vous
- Des créneaux creux qu'on remplit au dernier moment
- Un chiffre d'affaires qui dépend de la saison
Avec Fylo
- Des clients relancés avant qu'ils n'aillent ailleurs
- Une carte et des rappels sur leur téléphone
- Des offres lancées pile sur vos heures calmes
- Un agenda plus régulier et des habitués fidèles
Les bénéfices
Plus de visites régulières. Moins de fauteuils vides.
02
Vos créneaux creux se remplissent
Mardi matin vide, semaine calme avant les fêtes ? Une notification ciblée suffit à ramener du monde sur les plages que vous voulez remplir.
03
Un panier moyen qui monte
Mettez en avant le brushing, le soin ou la coloration via vos cartes et vos offres. Le client fidélisé teste plus de prestations et revient plus souvent.
04
Zéro friction côté client
Pas d'app à télécharger, pas de compte à créer. Un scan en fin de rendez-vous, et la carte s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet en 10 secondes.
Rappels automatiques
Une carte classique attend que le client repense à vous. Fylo le fait penser à vous.
C'est là que tout se joue. Dans la coiffure, le client part pour des semaines : le bon rappel au bon moment, c'est la différence entre un fauteuil rempli et un créneau perdu. Vous reprenez la main sur le rythme de vos visites.
Le message arrive sur l'écran que vos clients regardent toute la journée — pas dans une boîte mail jamais ouverte.
14:32
Jeudi 16 mai
11:18
SH
Studio Hair
à l'instant
Ça fait 6 semaines ✂️ C'est le moment idéal pour votre coupe. Réservez cette semaine et avancez votre carte fidélité.
Calcul simple
Un ou deux retours par mois suffisent à rembourser Fylo. Et bien plus.
Prix moyen prestation
35€
Clients ramenés / mois
4/ mois
Chiffre d'affaires additionnel
+140 €
par mois
Pour un abonnement à 19,99 €/mois, un seul rendez-vous ramené a déjà tout remboursé. Le reste, c'est du gagné.
Exemples
Trois façons de fidéliser, selon votre salon.
Salon de quartier
La coupe offerte toutes les 6 visites
Vos habitués savent qu'en revenant régulièrement, une coupe est pour vous. Ils gardent le réflexe de reprendre rendez-vous chez vous, et vous voyez la régularité s'installer.
Salon mixte / coloration
−20% sur la couleur pour les fidèles
Encouragez les prestations à forte valeur. Le client revient pour sa coloration, avance sa carte, et son panier moyen grimpe sans effort de votre part.
Barbier
Le rasage offert au 10ème passage
Le rituel masculin par excellence : un passage régulier, récompensé. La carte vit dans le Wallet, prête à scanner, et vos clients reviennent à un rythme bien plus serré.
Comment ça marche
Lancez votre programme en 3 étapes.
Étape 01
Créez votre carte
Logo, couleurs, offre et nombre de visites. Votre carte Fylo est prête pour Apple & Google Wallet en moins de 24h. Rien à coder, rien à installer.
Étape 02
Vos clients scannent
Un QR code à l'accueil ou en fin de rendez-vous. Un scan, et la carte s'ajoute à leur Wallet. La première visite est enregistrée aussitôt.
Étape 03
Ils reviennent
Rappels et offres directement sur leur téléphone, pilotés depuis votre tableau de bord. Vous repérez en un clin d'œil les clients qui n'ont pas reparu et vous les relancez.
Remplissez vos prochains créneaux avec Fylo.
Créez votre carte de fidélité Fylo et fidélisez vos premiers clients en quelques minutes. Aucun risque, vous arrêtez quand vous voulez.
7 jours d'essai · Sans carte bancaire · Sans engagement