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La régularité récompensée
Une séance offerte, un mois de réduction, un goodie au 20ème passage : chaque venue rapproche votre membre d'une récompense. Il se fixe un objectif concret et garde le rythme.
Salle de sport & Coaching
Vos membres ne résilient pas parce qu'ils paient trop. Ils résilient parce qu'ils ne viennent plus.
Un adhérent qui décroche en janvier résilie en mars. Fylo entretient la motivation entre les séances : une carte de fidélité digitale dans Apple Wallet et Google Wallet, des rappels qui les ramènent sur le tapis, et un tableau de bord qui vous alerte avant qu'un membre ne disparaisse pour de bon.
Installation en moins de 24h7 jours d'essai gratuitSans carte bancaire
Le problème
Le vrai enjeu n'est pas de signer un abonnement. C'est de le faire durer.
Le membre s'inscrit motivé, vient trois fois… puis la fréquence chute. Vous ne le voyez plus, mais lui voit son prélèvement chaque mois. Le jour où il décide qu'il « ne rentabilise pas », il résilie — et vous ne l'aviez pas vu venir.
- Des membres qui décrochent en silence après quelques semaines
- Des résiliations qu'on découvre trop tard pour réagir
- Aucune raison concrète de revenir entre deux séances
- Aucune visibilité sur qui vient vraiment et qui s'essouffle
La solution Fylo
Une carte dans le téléphone. Un coup de pouce au bon moment. Un membre qui reste.
Fylo donne à vos membres une carte digitale toujours présente sur leur téléphone, qui récompense la régularité et entretient la motivation. Vous relancez ceux qui s'essoufflent avant qu'ils n'abandonnent, et vous transformez un abonnement en habitude durable.
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Scan QR
À l'accueil de la salle
02
Carte Wallet
Ajoutée en 10 sec
03
Séance enregistrée
À chaque passage
04
Motivation & rétention
Le rythme s'installe
Ce qui change concrètement pour votre rétention.
Avant Fylo
- Des membres qui disparaissent sans prévenir
- Des résiliations subies, jamais anticipées
- Aucun lien entre deux séances
- Un taux de churn qu'on ne maîtrise pas
Avec Fylo
- Des membres relancés avant qu'ils ne décrochent
- Des alertes sur ceux qui s'essoufflent
- Une motivation entretenue par les récompenses
- Un taux de rétention que vous pilotez vraiment
Les bénéfices
Plus de séances régulières. Moins de résiliations.
02
Repérez ceux qui décrochent
Votre tableau de bord vous montre qui n'est pas venu depuis 2 semaines. Vous les relancez avec un message personnalisé avant qu'ils n'envisagent la résiliation.
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Remplissez vos créneaux creux
Cours du matin vide, salle déserte en milieu d'après-midi ? Une notification ciblée ramène du monde et améliore l'expérience de tous.
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Zéro friction côté membre
Pas d'app supplémentaire à installer, pas de carte d'accès en plus. La carte Fylo vit dans Apple Wallet ou Google Wallet, prête à scanner à chaque arrivée.
Notifications push
Une carte classique attend que le membre se remotive seul. Fylo le remotive pour vous.
C'est là que tout se joue. La rétention se gagne entre les séances, pas pendant. Un rappel au bon moment ramène un membre qui allait lâcher, et entretient l'élan de ceux qui sont sur la bonne voie. Vous reprenez la main sur votre churn.
Le message arrive sur l'écran que vos membres regardent toute la journée — pas dans une boîte mail jamais ouverte.
07:42
Lundi 13 mai
07:42
IG
Iron Gym
à l'instant
Ça fait 10 jours qu'on ne t'a pas vu 💪 Reviens cette semaine, ta prochaine séance débloque ta récompense.
Calcul simple
Retenir quelques membres de plus suffit à rembourser Fylo. Et bien plus.
Abonnement mensuel moyen
35€
Résiliations évitées / mois
3/ mois
Chiffre d'affaires conservé
+105 €
par mois
Pour un abonnement à 19,99 €/mois, un seul membre retenu a déjà tout remboursé. Et un membre fidélisé, c'est plusieurs mois de chiffre sauvés.
Exemples
Trois façons de fidéliser, selon votre structure.
Salle de fitness / musculation
Une récompense toutes les 20 séances
Donnez à vos membres un objectif concret au-delà de la balance. Chaque passage compte, la motivation tient, et le rythme s'installe sur la durée.
Studio de cours collectifs
Le 10ème cours offert
Yoga, pilates, cycling : récompensez l'assiduité et remplissez vos plannings. Les membres réservent pour avancer leur carte, et vos cours creux se remplissent.
Coach indépendant / petit box
Une séance bonus pour les plus assidus
Récompensez vos fidèles et créez un lien fort. Le suivi personnalisé devient votre marque de fabrique, et vos clients restent bien plus longtemps.
Comment ça marche
Lancez votre programme en 3 étapes.
Étape 01
Créez votre carte
Logo, couleurs, offre et nombre de séances. Votre carte Fylo est prête pour Apple & Google Wallet en moins de 24h. Rien à coder, rien à installer.
Étape 02
Vos membres scannent
Un QR code à l'accueil ou à l'entrée de la salle. Un scan à chaque arrivée, et la séance est enregistrée sur leur carte Wallet.
Étape 03
Ils restent
Rappels, récompenses et alertes de décrochage, pilotés depuis votre tableau de bord. Vous voyez en temps réel qui vient, qui s'essouffle, et qui relancer.
Gardez vos membres motivés dès cette semaine avec Fylo
Créez votre carte de fidélité Fylo et fidélisez vos premiers membres en quelques minutes. Aucun risque, vous arrêtez quand vous voulez.
7 jours d'essai · Sans carte bancaire · Sans engagement